Les problèmes les plus fréquents documentés lors des missions — et leur impact estimé.
Frais révélés en dernière étape. 70% des abandons. Impact estimé : −25 à −40% de conversion.
Descriptions sans preuve sociale. Absence d'avis vérifiés, photos génériques.
Checkout inadapté. 60% du trafic mobile — formulaires et saisie carte abandonnés.
Compte obligatoire avant achat. Jusqu'à 30% d'abandons supplémentaires documentés.
Chaque recommandation est associée à une estimation d'impact sur vos KPIs.
Affichage dès la fiche produit, simulateur, seuil de gratuité visible en permanence.
Bénéfices utilisateurs, avis vérifiés, galerie multi-angles, fiche technique claire.
Apple Pay prioritaire, formulaires adaptatifs, progression automatique.
Compte proposé après la commande. La confiance précède l'engagement.
Walter Cherigny identifie et chiffre les 3 frictions prioritaires.