20+
ANNÉES D’EXERCICE
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GRANDS COMPTES NATIONAUX
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LE PARISIEN APP
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SAFRAN TÂCHE
LA CONVICTION DE L’AGENCE
Ce n’est pas votre
produit qui déçoit.
C’est votre
expérience qui freine.
Chaque recommandation est un argument business.
Pas une liste de bonnes pratiques. Un rapport présentable en comité de direction.
Chaque friction non documentée est un coût invisible.
Nous le rendons visible, nous le chiffrons, nous vous donnons les leviers pour l’éliminer.
Chaque mission produit des preuves.
Pas des intuitions. Des données comportementales, des verbatims, des métriques mesurées.
– LE FONDATEUR
Walter Cherigny
20 ans de terrain
Formé aux Beaux-Arts, spécialisé en UX strategy à travers vingt années de missions dans la presse nationale, l’industrie et le e-commerce.
Il est enseignant en stratégie UX dans plusieurs grandes écoles de design et de management, et l’auteur de la méthode FORGE — système de pilotage stratégique en 5 phases et 48 chapitres.
« L’expérience digitale est un actif financier. Elle se mesure, se documente, et se présente en comité de direction. » by Walter Cherigny
DOMAINES D’INTERVENTION
Trois missions,
une exigence.
MÉTHODOLOGIE PROPRIÉTAIRE
La méthode
Forge
5 phases · Conçue par Walter Cherigny à partir de 20 ans de missions. Enseignée dans plusieurs grandes écoles.
F
FOCUS
Comprendre
Analyse terrain & comportementales
O
ORCHESTRE
Structurer
Clustering des insights & valeur
R
RÉVÈLE
Décider
Stratégie UX & impact business
G
GÉNÈRE
Concevoir
Wireframes · Prototypes · Tests
E
ENGAGE
Piloter
Déploiement · KPIs · Reporting
Missions de
référence
MISSION · APPLICATION MOBILE · PRESSE NATIONALE
Le Parisien
Audit UX et refonte de l’application mobile. Trois modes d’usage réels identifiés.
MISSION · E-COMMERCE B2B · INDUSTRIE AÉRONAUTIQUE
Safran
Diagnostic du parcours de commande de pièces. Réarchitecture centrée sur les comportements terrain.
MISSION · SITE WEB · TRANSPORT FERROVIAIRE
SNCF
Audit UX et optimisation du tunnel de réservation et du parcours voyage.
Votre situation analysée par
Walter Cherigny
Un entretien de qualification de 30 à 45 minutes. Analyse de l’interface actuelle, 3 leviers prioritaires identifiés, estimation de l’impact.
- Analyse de votre interface actuelle
- 3 leviers prioritaires identifiés
- Estimation de l’impact potentiel sur vos KPIs
- Périmètre de mission proposé si pertinent
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